Política de privacidad

política de privacidad

Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad Su privacidad es importante para Best Friends Animal Society ("Best Friends"). Hemos desarrollado esta política de privacidad ("Política de Privacidad") que describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. Lea esta Política de Privacidad en su totalidad para comprender cómo Best Friends gestionará la privacidad de la información personal que usted proporcione a través de las áreas que se definen a continuación.

Esta Política de Privacidad se aplica a las siguientes áreas (colectivamente nuestras "Comunicaciones"):

• Familia de sitios web de Best Friends, que incluye, entre otros: bestfriends.org, resources.bestfriends.org, volunteers.bestfriends.org, support.bestfriends.org , gifts.bestfriends.org, action.bestfriends.org, memorials.bestfriends.org, shop.bestfriends.org, nkut.org y bestfriendsroadhouse.org (colectivamente "Sitios web")
• Propiedades de redes sociales de Best Friends, incluidas, entre otras, Facebook, YouTube, Twitter e Instagram (en conjunto, "Sitios de redes sociales")
• Aplicaciones móviles de Best Friends (en conjunto, las «Aplicaciones») (nuestros sitios web, redes sociales y aplicaciones pueden denominarse, en general, nuestras «Propiedades»).
• Comunicaciones por correo, correo electrónico, mensajes de texto y teléfono de Best Friends, incluidas, entre otras, comunicaciones de marketing, eventos, promoción y recaudación de fondos.

Recuerde que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestros propios canales de comunicación. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de sitios web o redes de comunicación operados o propiedad de terceros. Por ejemplo, desde nuestras Propiedades se puede acceder a enlaces a sitios web de terceros, incluidos los de nuestros colaboradores y socios corporativos. Tenga en cuenta que las políticas de privacidad de dichos sitios o plataformas de comunicación operados por terceros podrían no ser coherentes con esta Política de Privacidad.

Best Friends podrá usar y divulgar la información que usted proporcione a través de sus Propiedades u otros canales de comunicación únicamente para los fines permitidos o requeridos por la ley, para los fines descritos en esta Política de Privacidad o para los fines que usted pueda autorizar.

Best Friends también ha desarrollado Condiciones de uso Describir sus responsabilidades al utilizar sus Propiedades y/o los canales de comunicación de Best Friends. Lea atentamente la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso.

Cambios en la Política

Best Friends puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por favor, consulte la Política de Privacidad periódicamente, ya que el uso de los sitios web, redes sociales, aplicaciones u otros canales de comunicación implica que acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad.

¿Qué información recopila Best Friends?

En varias áreas de nuestras Propiedades, Best Friends recopila información personal identificable proporcionada por los usuarios, como su nombre, domicilio, correo electrónico y número de teléfono. Para acceder a ciertas áreas de nuestras Propiedades, es posible que deba proporcionar primero información personal identificable para registrarse como usuario o suscriptor. Best Friends también recopila información demográfica anónima, que no puede identificarle personalmente, como su código postal, sexo o intereses. Es posible que añadamos a los datos que proporcione información adicional de fuentes públicas para mejorar su relación con Best Friends.

Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestras Comunicaciones. Por ejemplo, podemos utilizar herramientas de análisis web en los Sitios Web para recuperar información como el sitio del que proviene o las palabras clave que utilizó para encontrar los Sitios Web. También utilizaremos tecnologías, como cookies y seguimiento basado en píxeles, para recopilar información sobre las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en los Sitios Web. Utilizamos estas tecnologías para ofrecer una experiencia más útil y atractiva a los visitantes del Sitio Web, para comprender quién utiliza nuestras Propiedades y para mostrar contenido, prestar servicios o realizar las transacciones que ha solicitado.

Comunicación con los niños

Las Propiedades de Best Friends están dirigidas al público general. Tenga en cuenta que los programas del sitio web y las aplicaciones que permiten la recaudación de fondos y las donaciones de patrocinio solo pueden usarse bajo la supervisión de un adulto, según las Condiciones de uso.

¿Cómo Best Friends protege mi información?

Best Friends ofrece a los visitantes de nuestras Propiedades una experiencia segura al realizar donaciones o comprar productos a través de ellos. Trabajamos con proveedores que cumplen con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Cuando se transmite información personal, esta se protege mediante el uso de tecnología de seguridad estándar de la industria, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

Incluso con estas medidas en vigor, los usuarios deben tener especial cuidado al utilizar terminales de computadora de acceso público o transmitir información personal a través de redes inalámbricas no seguras.

Además, en ciertas páginas del sitio web, ofrecemos a los visitantes la oportunidad de dejar comentarios u otro contenido generado por el usuario. También podrá comentar en redes sociales o al usar nuestras aplicaciones. Toda la información que revele al publicar un mensaje en estas áreas, junto con el nombre de usuario o la identificación utilizada, se hará pública. No nos hacemos responsables de la información personal identificable que decida revelar en las áreas públicas de nuestras propiedades.

Privacidad de los donantes

Best Friends no vende, alquila ni intercambia su lista de donantes. Para fines de correo directo, utilizamos información pública y participamos en cooperativas para encontrar nuevos donantes. Su Junta Directiva adoptó una política que prohíbe la venta, el alquiler o el intercambio de su lista de donantes. Esta Política de Privacidad describe cómo se utiliza la información de los donantes.

¿Cómo utiliza Best Friends mi información personal?

Best Friends recopila y utiliza su información personal para difundir noticias sobre Best Friends y sus programas, promover eventos, adquirir nuevos miembros y suscriptores, operar las Propiedades de Best Friends y para otros fines internos de marketing, promoción, defensa y recaudación de fondos.

Podemos utilizar su información personal, información demográfica o información de uso que recopilemos sobre usted: (1) para brindarle información o servicios o procesar transacciones que haya solicitado o aceptado recibir; (2) para permitirle participar en las funciones de una Aplicación o Sitio web, incluido el registro de eventos, la recaudación de fondos o el mapeo GPS; (3) para mejorar una Aplicación o nuestros servicios, para personalizar su experiencia en la Aplicación o el Sitio web, o para brindarle contenido específico que sea más relevante para usted; (4) para comunicarnos con usted con respecto a su uso de nuestras Propiedades o (5) para los fines divulgados en el momento en que proporcione su información o como se establece en esta Política de privacidad.

Socios de la red

Best Friends opera Best Friends Network, una red de grupos de bienestar animal de caridad pública 501(c)(3) y refugios gubernamentales ("Socios de la red") comprometidos a salvar las vidas de mascotas sin hogar.Best Friends puede compartir información personal identificable con los Socios de la Red para quienes usted elija recaudar fondos en eventos como la recaudación anual de fondos Strut Your Mutt. Si bien cualquier dato que proporcione al registrarse o participar en un evento como Strut Your Mutt será utilizado por Best Friends y almacenado en la base de datos de Best Friends, solo compartiremos su información con cualquier socio de la Red si usted ha elegido recaudar fondos para ellos. Si tiene alguna inquietud y no desea recibir comunicaciones de los socios de la Red que haya seleccionado, contáctenos antes de registrarse en el evento enviando un correo electrónico a privacy@bestfriends.org.

Socios corporativos

Ocasionalmente, Best Friends podría compartir información personal identificable con socios corporativos cuidadosamente seleccionados para proporcionar los programas, productos o servicios contratados. Estos socios corporativos están obligados a proteger la privacidad de su información personal identificable y a no usarla ni divulgarla para ningún otro propósito. Para cancelar la suscripción a ofertas por correo postal o electrónico, envíe un correo electrónico a privacy@bestfriends.orgTenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros canales de comunicación; si usted proporciona información de forma independiente a un tercero, estará sujeto a la política de privacidad de dicho tercero.

Contratistas externos

Best Friends puede contratar a contratistas, proveedores y vendedores independientes (en conjunto, "Contratistas Externos") para proporcionar servicios y productos específicos, como ayudarnos a realizar análisis estadísticos, identificarlo como donante para el bienestar animal, enviarle correos electrónicos o correo postal, procesar donaciones o enviar correos electrónicos u otros mensajes en su nombre (como correos electrónicos de promoción de derechos a legisladores). El acceso a su información personal identificable por parte de estos Contratistas Externos se limita a la información razonablemente necesaria para que puedan desempeñar su función. También exigimos que estos Contratistas Externos protejan la privacidad de su información personal identificable de conformidad con esta Política de Privacidad.

Otro

Podemos compartir información demográfica agregada, incluyendo, entre otros, con nuestros financiadores o para otros fines de diversidad, equidad e inclusión. Para cualquier programa de educación formal al que se postule o en el que se inscriba, incluyendo, entre otros, educación continua, colaboraciones con instituciones de educación superior o para recibir una beca, Best Friends compartirá su información con la entidad según corresponda.

Best Friends puede divulgar información personal si creemos que la ley o el proceso legal entregado a Best Friends lo requiere, para proteger y defender los derechos o la propiedad de Best Friends, o en una emergencia, para proteger la seguridad personal de un visitante identificable o del público.

¿Cómo utiliza Best Friends las cookies y el seguimiento basado en píxeles?

Los sitios web y aplicaciones de Best Friends utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en el sitio web, medir campañas publicitarias, garantizar la integridad de los procesos de registro y transacciones, y mostrarle contenido relevante y/o personalizado en los sitios web y otras redes sociales. Toda información personal que compartamos o recopilemos en estas redes se considera confidencial. Para proteger a nuestros visitantes, no utilizamos estas tecnologías para guardar información de pagos ni de tarjetas de crédito.

La mayoría de los navegadores web y móviles aceptan automáticamente las cookies y los píxeles, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlos si lo prefiere. Si decide rechazar el uso de estas tecnologías, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de las propiedades de Best Friends que visite.

¿Cómo utilizan mis mejores amigos mi dirección de correo electrónico?

Best Friends envía correos electrónicos únicamente a las direcciones que se han suscrito. Quienes reciben nuestros correos electrónicos pueden cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cualquier correo electrónico de Best Friends o gestionando sus preferencias aquí:

https://bestfriends.org/donate/member-self-service/manage-your-email-subscriptions

Es posible que tenga un perfil de correo electrónico en varios sitios web de Best Friends y que necesite administrar sus preferencias de correo electrónico en esos sitios individualmente.

¿Cómo puedo gestionar mis preferencias de comunicación?

Hay muchas opciones de autoservicio disponibles para administrar su correo, correo electrónico y otras preferencias de comunicación. Si necesita ayuda para administrar sus preferencias, envíe un correo electrónico a privacy@bestfriends.org.

Correo

Puedes enviar un correo electrónico mailings@bestfriends.org O llámenos al 435-644-2001, ext. 4801, para solicitar que no le enviemos correo de Best Friends. La Asociación de Marketing Directo (DMA) también mantiene una lista nacional de correo no deseado. Si desea darse de baja de todas las listas de marketing directo, Visita el sitio web de DMA Para actualizar sus preferencias. Además, puede contactar a Epislon (Optout@epsilon.com o 888-780-3869) y Wiland Direct, que son servicios que recopilan y venden información disponible públicamente, así como datos de compra y/o suscripción.

Correo electrónico

En cumplimiento con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos de Best Friends incluyen un enlace para cancelar la suscripción en el pie de página. Tenga en cuenta que algunas listas de correo electrónico de los programas de Best Friends pueden requerir que cancele la suscripción a dichas comunicaciones.

También puedes administrar tus preferencias de comunicaciones por correo electrónico para Mejores Amigos aquí:

https://bestfriends.org/donate/member-self-service/manage-your-email-subscriptions

Teléfono

El Registro Nacional No Llamar de la FTC le permitirá eliminar un número de todas las listas de telemercadeo. Visite el Sitio web del Registro Nacional No Llamar para actualizar sus preferencias.

Texto/SMS

Tus mejores amigos pueden enviarte mensajes SMS a través de los servicios que hayas suscrito, como recordatorios de reservas y citas. Sigue las instrucciones de cualquier mensaje de texto que recibas para dejar de recibirlos en cualquier momento.

Cómo puede controlar el uso de sus datos

Si bien las organizaciones sin fines de lucro se consideran exentas de muchas nuevas regulaciones de privacidad, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California, en Best Friends estamos haciendo un esfuerzo de buena fe para cumplir con los principios más importantes de estas nuevas leyes de privacidad:

• Best Friends no vende, alquila ni intercambia su lista de seguidores.
• Si tiene preguntas sobre las formas en que usamos su información personal más allá de lo que hemos descrito anteriormente, comuníquese con nosotros. privacy@bestfriends.org.
• Puede solicitar la eliminación de su información personal contactándose privacy@bestfriends.org.
• No discriminaremos en precios o servicios a las personas que hayan solicitado acciones bajo esta política de privacidad.

Consideraciones sobre el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD")

Best Friends no tiene intención de invitar a usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) a visitar sus sitios web, aplicaciones o redes sociales. Best Friends se compromete a seguir un tratamiento seguro de datos y a cumplir las leyes y normativas europeas de privacidad de datos en la medida de lo posible.

Si el procesamiento de su información personal está sujeto al RGPD, y su información personal se procesa en base a intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación específica.

Si el procesamiento de su información personal está sujeto al RGPD, también tiene ciertos derechos para solicitar que se elimine su información personal, solicitar que se restrinja su información personal y solicitar la portabilidad de su información personal.

En la medida en que sean aplicables, puede ejercer estos derechos (incluida la realización de estas solicitudes) enviándonos un correo electrónico a privacy@bestfriends.orgPor favor, incluya la declaración "Derechos de Privacidad del RGPD" en el asunto de su solicitud, así como su nombre, país o región, e información suficiente para que podamos responder. Si su uso de nuestros sitios web, aplicaciones o redes sociales se rige por las regulaciones del RGPD que nos son aplicables, aceptamos, sujeto a cualquier excepción o prórroga legalmente permitida, responder a las solicitudes de acceso, eliminación, rectificación o suspensión dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud.

Información del contacto

Best Friends agradece sus comentarios sobre esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o cree que Best Friends no ha cumplido con esta política, póngase en contacto con Best Friends en privacy@bestfriends.orgHaremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y solucionar rápidamente el problema.